巨坑!TMD医闹是在薅我们每一个人的羊毛!

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核心提示:如果因为今天被医闹的不是自己,就选择束手旁观,任由医闹成风,那么将来我们都将要为今天的医闹之恶买单。

五一节前,上海仁济医院发生的一起冲突,再次把医患矛盾这个话题搬到了台前。

在网上流传的视频中,穿着白大褂的医生赵晓菁因拒绝患者插队进而引发医患矛盾,最终被警察铐走,围观患者态度激动,但都是在为赵晓菁打抱不平。

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毕竟,赵晓菁从医近二十年,是上海仁济医院的胸外科专家,也是上海市胸科医院、上海市肺部肿瘤临床医学中心副主任医师,更是一名医德和医术都广受赞誉的医生。

结果因为拒绝给患者加号插队,就被直接拷走了,如果是你,你会怎么想?

所以,不仅是现场的患者和网友,就连娱乐圈的胡歌和王思聪也站出来给找赵医生打气了。

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事件发展到现在虽然还没有最终定论,但菜导却发现,这次是极少数的在医患事件中,医生获得舆论一边倒支持的。

毕竟,在绝大多数国人心中,医院是高高在上的暴利行业,医生是不近人情的赚钱机器,一个小感冒不花个几百上千的根本出不了门。

渐渐地,医生和医院被妖魔化,病人在他们面前,仿佛就是只能被动挨宰的弱势群体。

但实际上,很多人都忽略了,医患关系中,不是只有医生和患者。

在病痛面前,患者是弱势群体;而在医闹面前,医生则变成了弱势群体。

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在纪录片《人间世》第二季中,出现了这样的场景:有医生想要给癫痫病人服用安定,家属认为医生这是要害人,于是一把抢走安定药品。

在警察要搜身时,家属转身跑了。

有一个人,真的没有生病,但是非要医生开病假条证明她病了,不开就在医院又哭又叫。

警察过来盘讯后得知,原来,凭病假条她可以在原单位领工资,而同时她又找了一份工作。

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有一个烧伤科的病人因为电击受伤住院,成为植物人,家属和单位都联系不上,医药费也没人交。

这一躺,就是将近4年。

这4年间,医院坚持给他治疗,但最终还是不治身亡了。

病人活着4年不见人,死了就比龙卷风还快现身的家属终于来了,但他们拒绝出医药费,并且带着职业医闹来搞事情,在医院门口拉条幅“还我儿子,还我丈夫”,希望以此赖掉医药费。

原来,家属不是不知道病人出事了,单位也不是没有给赔偿金,而是这一家人吞了单位给的赔偿金后,选择了不管病人死活。

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有一个病人没有遵医嘱而自行出院,后来病情恶化,没能抢救过来,家属没有愧疚自行出院耽误病情,而是反过来到医院向医生兴师问罪。

报警、闹事、拉横幅……套路都是相似的,目的都是一致的,只不过在不明就里的围观群众看来,这八成又是哪个医生缺德了。

但事实真的是这样吗?

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当你看到那些在医院门口闹事的人,动辄能搞出几百号人规模的时候,你有没有想过:普通的中国家庭,真能一呼百应地随便搬几百个亲戚出来?

每个人都嗓门又粗块头又大,装备齐全还都动辄能在医院门口耗个十天半个月的……

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其实这几百号人,不一定都是患者家属,其中很多都是职业的医闹人。

他们不是患者家属,纯粹受人钱财,替人办事,目的就是从医闹中捞钱,给多少钱,闹多大事。

如果你看到浩浩荡荡几百人的医闹队伍,没准就是患者家属带着职业医闹人撑场面来了。

在医院门口哭闹、拉横幅、烧纸钱、放鞭炮,还只是小意思。

他们甚至还能上升至掀桌子,砸办公室,殴打医生,威胁医生家人......事情闹得越凶,他们得到的钱就越多。

而这个不需要门槛,也不需要良心的职业,收入暴利,此前有传闻,有人当了7年医闹,买了两套房子,一辆车。

据《中国医生执业状况白皮书》的数据显示,截至2018年1月9日,中国有66%的医师经历过不同程度的医患冲突。

其中,经历过语言暴力的占51%,我国每所医院,平均每年发生27起暴力伤医事件。

医生被患者家属殴打至重伤,甚至致死的新闻,并不少见。

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在《人间世2》里,有一个片段令菜导记忆深刻而倍感心酸:

“瑞金医院向我们敞开了处理患者投诉的部门医务处的综合接待办。接待办有四位女士和两个男人,男人们听说要上电视,只肯给我们留下后脑勺,后来我们才知道,他们曾经被患者家属在马路上追,撞到了水泥柱上。”

是常年经历着多少无理取闹的医闹,才会导致医生对镜头如此惶然避之?

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医患关系的紧张何以愈演愈烈?

菜导思考过后,认为主要有这几方面的原因:

一是医学风险的客观存在,医学永远只是一个比例,而不能是一个承诺,这是医学的缺陷。

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医院不是百分百的保险箱,手术是有几率风险的,成功与否,除了尽人事之外,还得听天命,所谓谋事在人,成事在天,确是如此。

很多时候,手术的失败,不是医生方法不对,也不是医生没有全力以赴,而是真的缺了那么点运气,医学不是神仙,也有苍白无力的时候。

《人间世2》里的程医生,为了病人写了46页病史,开了106页会诊记录,124页的医嘱单,但最后还是没能留住病人。

面对家属的质疑时,程医生忍不住哭了,他说,病人走了,他的努力都白费了。

二是医疗资源紧缺,包括医生数量的紧缺,和医疗用品的紧缺。

目前,儿科医生缺口达20多万,麻醉医生缺口达30多万,全科医生缺口达50多万,超声科医生缺口高达10多万......

数量紧缺,落到每个医生身上的活就多了,有的医生一天甚至要接待上百个病人,这样就很难做到对每一个病人都面面俱到,人在高压过劳状态下,难免会有不耐烦。

而对于患者来说,承受着身体上的病痛,心理上的焦虑,长时间排队的怨气,以及经济上的高医疗费用,医生的不耐烦,很多时候就成了情绪爆发的最后一根稻草。

另外,医疗用品的紧缺,很多时候也会进一步刺激医患矛盾。

因为病床的紧缺、手术台的紧缺、血液的紧缺从而再三推迟的手术,也是往往不被患者理解的。

就拿血液紧缺这个问题来说,由于供需极度不平衡,缺血的状态确实普遍存在。

管理血液库的医生每天都在从顾全大局的角度计算怎样合理分配用血,不是现在还有血就能随便挥霍,还得考虑到急救用血等情况。

三是医学信息不对称造成的缺乏信任。

确实存在一些没有医德的医生故意多开药,不开对的,只开贵的,而这样的事情听多见多之后,很多人就对医生群体普遍失去了信任。

特别是当看到高价医疗费哗哗从钱包划出时,更是倾向于觉得医生故意只开最贵的方案赚黑心钱。

久而久之,就会有人偏激地认为,医生就是一个随便问几句病情,就能轻松赚黑心钱的暴利行业。

其实,医生的钱,真的来之不易。

先不说学医“5+3+x”模式下付出的时间成本,《2017中国医师职业状况白皮书》调查显示,医生平均每周工作时间为50.9个小时,有些甚至达到70个小时,远超国家法定的每周40个小时工作量。

可能有人会抬杠,现在有几个能不加班的,人家996的,每周还工作72小时呢!

菜导没有要否认996辛苦的意思,996确实很辛苦,严重损害了身体健康,也牺牲了家庭生活。

但在很多强制996里,并不是所有工作时间都像个陀螺一样忙得团团转,起码还有时间喝水、上厕所,或许还有闲情可以点个下午茶。

而医生,从走进手术室到手术结束,每一刻都要保持注意力高度集中,不能有任何差错,没有时间上厕所,没有时间喝水,一整天滴水未进也是常态。

有的手术一做就是七八小时,有的一天要做十几台手术,有的甚至连续几天待在医院做手术不能回家,这样长时间的精神紧绷,你想一下,医生的钱真的容易吗?

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(▲一名医生周末连续加班24小时,

做了20余台手术,累得直接在手术台边睡着了)

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(▲一名医生在滴水未进的情况下

做了一整天器官捐献手术,出来后大口喝葡萄糖)

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而医患矛盾加剧,医闹成风后,会发生什么事情呢?

据中国疾病防控中心公布的数据,近10年来,25-34岁的医生比例从31.3%降至22.6%,而60岁以上的医生比例从2.5%增加至11.6%。

另外,有相关统计,中国近10年来大约有470万医学生毕业,而医生总数仅仅增加了75万,而395万医学生都选择了转行。

当医闹——医生流失——医患矛盾加剧的恶性循环形成之后,谁还敢接班当医生?

而医生后备军越来越少,以后我们躺到医院病床上的时候,还有医生给我们看病吗?

所以,在医患矛盾这一场无休止的战争中,没有人能独善其身。

如果因为今天被医闹的不是自己,就选择束手旁观,任由医闹成风,那么将来我们都将要为今天的医闹之恶买单。

第二期基金训练发车啦~各位菜友抓紧时间上车吧!

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